乳山一西服专卖店出售服装时向顾客承诺终生免费干洗,3年后却变了卦,表示不再为购买单条西裤的顾客提供免费干洗。目前,经乳山市夏村工商所工作人员协调,这家服装店表示会继续为顾客提供干洗服务。
2006年,市民刘先生在乳山一家西服专卖店购买了一套西服和一条西裤,当时,专卖店工作人员向刘先生承诺,其购买的这些服装都将享受终生免费干洗服务。随后几年,刘先生一直在该专卖店干洗服装。
2009年1月15日,刘先生带着这些服装到该专卖店干洗时,工作人员却表示,只能为其免费干洗整套西服,不再为单条西裤提供免费干洗服务。工作人员解释说,这是总公司的规定。可当刘先生提出要查看总公司的规定时,该专卖店的工作人员又无法提供相关的书面材料。
目前,经乳山市夏村工商所协调,该西服专卖店表示,会继续为刘先生的单条西裤提供免费干洗服务。
西服专卖店变卦“终生免费干洗”有效期仅3年?
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