洗衣店的竞争机制
时间:2009-12-26 13:19来源:干洗店加盟网 作者:网络 点击:
洗衣店竞争就是店铺的经营者之间的竞争,虽然经营一家加盟干洗连锁店铺要如同经营一家企业一样用心,但是与大型企业间的竞争相比,店铺竞争具有以下特点: 简洁性。洗衣店生意

  洗衣店竞争就是店铺的经营者之间的竞争,虽然经营一家加盟干洗连锁店铺要如同经营一家企业一样用心,但是与大型企业间的竞争相比,店铺竞争具有以下特点:

  简洁性。洗衣店生意通常不大,因此,竞争也就只存在于有限的领域中,生意好不好,在短期内很明显就能看出来。

  直接性。在目前的市场形势下,如果一定时间内仍然不能盈利(通常在一年内甚至半年内),就宣告生意的终止,就是经营的失败。因此,洗衣店的竞争必须是直接的有效的,很难进行长期规划,实行长远的竞争策略。而企业,一般第一年都是投入,第二年亏本,第三年持平。而店面是第一个月投入,第二个月亏本,第三个持平。

  创造性。洗衣店生意通常是市场中已经存在的行业,是现成的“七十二行”中的一行,行业通常已经进入成熟阶段。所以,原先的竞争方式已失去效力,竞争者必须以创新取胜。

  洗衣店竞争主要有以下内容和形式:

  设备采购竞争。洗衣店能否通过特定的渠道购买到优质的、适合自身生产状况的、物美价廉的洗涤设备,是洗衣店能否顺利运营的基础。

  环境竞争。随着大街小巷洗衣店的增多和消费需求相对较为缓慢的增长,顾客的消费就有了非常大的可选择余地。在这种情况下,洗衣店竞争的焦点就转向了店面环境的改善。如果经营环境“脏”、“乱”、“差”,那么即使有一定的价格优势,也很难来引来顾客。相反,创建洁净、明亮、整齐且优雅舒适的店面环境,则会消费者感到心情愉悦,从而使回头率大增。

  价格竞争。如今的洗涤市场非常激烈,仅凭良好的店铺经营环境还是远远不够的。为了将其他店铺的顾客吸引到自己的店内,一些经营者率先采用价格促销竞争策略,同时也使其他经营者被除迫做出反应,从而就产生了所谓的“价格战”其他如“礼品促销”“返券促销”等方式也应运而生。

  服务服务竞争。经过一定时期的市场竞争,各家店铺的经营环境都有了相当大的改善,价格战和各种促销活动也是此起彼伏。此时各家店铺把比拼的焦点转向了服务领域。洗涤行业本身就属于服务性行业,因此服务态度和服务质量,直接影响到洗衣店的生意。服务竞争衍生出了多种多样的服务形式,如上门服务、售后服务、联合服务等多种灵活的、服务形式。

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